Условия использования

1. Предмет

Эти условия регулируют использование Lockpage — сайта, веб-приложения для PDF и API («Сервис»). Используя Сервис, вы принимаете эти условия. Если вы действуете от имени организации, вы подтверждаете, что уполномочены принять их от её имени. Поставщик: [наименование юридического лица] — будет указан до публичного запуска.

2. Как работает Сервис

• По умолчанию документы обрабатываются в вашем браузере (локальный режим). Мы не получаем их содержимое и не можем его восстановить, просмотреть или передать.
• Облачный режим вы включаете для одной операции на платных тарифах. Копии файлов удаляются через 60мин.
• Инструменты ИИ отправляют извлечённый текст документа на сервер; ответы генерируются сторонней моделью и могут быть неточными. Проверяйте их перед использованием.
• Как обрабатываются персональные данные, описано в политику конфиденциальности.

3. Аккаунт

Некоторые функции работают без регистрации. Для платных тарифов нужен аккаунт. Вы отвечаете за сохранность пароля и за действия, совершённые под вашим аккаунтом. Владелец команды на тарифе Business отвечает за приглашённых пользователей и их роли.

4. Тарифы и лимиты

• Бесплатно — free. 2 free documents a day; Convert, sign, compress, merge; No sign-up, no waterпометок.
• Basic — $2 в месяц или $1.50 в месяц при оплате за год. Unlimited documents; Word, Excel, images ⇄ PDF; Sign, compress, merge, pages; Fill forms, watermark; No ads, no waterпометок.
• Pro — $7 в месяц или $5.50 в месяц при оплате за год. Everything in Basic; OCR for scans; Compare versions, Bates numbering; Redact IDs and personal data; PDF password; AI summary and document chat; Cloud for heavy files.
• Business — $20 в месяц per seat или $16 в месяц per seat при оплате за год. Everything in Pro; Team, roles and shared billing; Advanced legal redaction; Activity log without file contents; Security audit reports.
• Enterprise — custom pricing. On-premise build for your network; Cloud mode on your servers; SSO, SLA, dedicated manager; Audit and DPA support.

На тарифе Бесплатнодокумент — это один готовый результат, скачанный из инструмента. Лимит — 2 documents per day на устройство; счётчик обнуляется ежедневно в 00:00 UTC. Обход лимита (подмена характеристик устройства, автоматизация) запрещён и может привести к ограничению доступа.

Актуальные цены и возможности тарифов опубликованы на странице Цены.

5. Оплата, продление и отмена

• Платежи обрабатывает Stripe. Мы никогда не получаем и не храним данные карты.
• Подписка продлевается автоматически на тот же период, пока вы её не отмените.
• Отменить подписку можно в любой момент в панели управления. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода, затем аккаунт переходит на тариф Бесплатно.
• Возврат: если тариф вам не подошёл, обратитесь в поддержку в течение 14 дней после первого платежа, и мы вернём деньги полностью. [Срок и условия возврата требуют подтверждения основателем.]
• На тарифе Business можно добавлять места в течение периода; доплата рассчитывается пропорционально.
• Цены указаны без налогов, если в счёте не сказано иное.

6. API

Использование API оплачивается по факту: $0.01 за каждый входной документ в успешном запросе, первые 100 документов каждого календарного месяца бесплатны. Ваш ключ API конфиденциален; вы отвечаете за запросы, сделанные с ним, и должны отозвать его в случае компрометации. Мы можем ограничивать частоту запросов. Доступность API не гарантируется на бесплатном и стандартных тарифах; SLA предоставляется в рамках Enterprise.

7. Допустимое использование

Вам запрещается:

• использовать Сервис для обработки материалов, распространение которых запрещено законом;
• нарушать работу Сервиса, проводить нагрузочное тестирование без согласования или обходить лимиты;
• перепродавать доступ к Сервису без отдельного соглашения;
• использовать инструменты ИИ для создания вредоносного или незаконного контента.

8. Ваши документы и права на них

Все права на ваши документы остаются за вами. В облачном режиме, при работе с ИИ и API вы предоставляете нам право обрабатывать файл или текст исключительно для выполнения запрошенной операции. Вы отвечаете за наличие законных оснований для обработки персональных данных, содержащихся в документах.

9. Ограничения функций

• Скрытие данных превращает затронутые страницы в изображения: их текст больше нельзя выделить. Проверьте результат, прежде чем им делиться.
• Инструмент подписи ставит изображение подписи и штампы. Он не создаёт электронную подпись в смысле eIDAS или американского закона ESIGN.
• Конвертация в Word и Excel переносит текст и простые таблицы; сложная вёрстка может не сохраниться.

10. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы инструменты работали правильно, но не гарантируем отсутствие ошибок. Сохраняйте исходные файлы. В пределах, допускаемых законом, наша совокупная ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за последние 12 месяцев. Мы не отвечаем за последствия компрометации устройства, браузера или расширений.

11. Прекращение доступа

Вы можете удалить аккаунт в любой момент в настройках. Мы можем приостановить доступ при нарушении этих условий, с предварительным уведомлением, если нарушение не требует немедленных мер.

12. Изменение условий

О существенных изменениях мы сообщаем по эл. почте не менее чем за 14 дней. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете их.

13. Применимое право и контакты

Применимое право и разрешение споров: [требует юридического решения исходя из юрисдикции поставщика]. Вопросы об этих условиях: support@lockpage.tools.